Razorpay and IndusInd Bank Launch AI Account Manager 'RAY' on WhatsApp
Razorpay, in partnership with IndusInd Bank Limited, launched 'RAY', a conversational Artificial Intelligence (AI) Account Manager on WhatsApp. This platform enables businesses, particularly MSMEs, to manage payments, transactions, settlements, and support through a simple chat-based interface. RAY automates actions, tracks payment health, and provides real-time insights, marking a shift towards AI-led business support.
🔑 Key Points
- •Razorpay and IndusInd Bank launched 'RAY' on WhatsApp.
- •RAY is a conversational AI Account Manager.
- •Enables businesses, especially MSMEs, to manage payments via chat.
- •Automates actions, tracks payment health, provides alerts and insights.
- •Over 20,000 conversations recorded, indicating adoption.
🎯 Why It Matters for Your Exam
This innovation in fintech and banking collaboration is important for questions on digital payments, AI applications in finance, and banking services.
🧠 Practice Question
Which conversational AI Account Manager was launched by Razorpay in partnership with IndusInd Bank on WhatsApp?
- A.AXIS
- B.ZEN
- C.RAY
- D.ECHO
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✅ Answer: C. RAY
Razorpay and IndusInd Bank Limited launched 'RAY', a conversational AI Account Manager on WhatsApp.
🇮🇳 हिन्दी में पढ़ें
रेजरपे और इंडसइंड बैंक ने व्हाट्सएप पर AI अकाउंट मैनेजर 'RAY' लॉन्च किया
रेजरपे ने इंडसइंड बैंक लिमिटेड के साथ साझेदारी में व्हाट्सएप पर 'RAY' नामक एक संवादात्मक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) अकाउंट मैनेजर लॉन्च किया। यह प्लेटफॉर्म व्यवसायों, विशेष रूप से MSME को, एक साधारण चैट-आधारित इंटरफ़ेस के माध्यम से भुगतान, लेनदेन, निपटान और सहायता प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। RAY कार्यों को स्वचालित करता है, भुगतान स्वास्थ्य को ट्रैक करता है, और वास्तविक समय की जानकारी प्रदान करता है, जो AI-नेतृत्व वाले व्यावसायिक समर्थन की ओर बदलाव का प्रतीक है।
🔑 मुख्य बिंदु
- •रेजरपे और इंडसइंड बैंक ने व्हाट्सएप पर 'RAY' लॉन्च किया।
- •'RAY' एक संवादात्मक AI अकाउंट मैनेजर है।
- •व्यवसायों, विशेष रूप से MSME को चैट के माध्यम से भुगतान प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है।
- •कार्यों को स्वचालित करता है, भुगतान स्वास्थ्य को ट्रैक करता है, अलर्ट और अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
- •20,000 से अधिक वार्तालाप दर्ज किए गए, जो स्वीकृति का संकेत देते हैं।
🎯 परीक्षा के लिए क्यों ज़रूरी है
फिनटेक और बैंकिंग सहयोग में यह नवाचार डिजिटल भुगतान, वित्त में AI अनुप्रयोगों और बैंकिंग सेवाओं पर प्रश्नों के लिए महत्वपूर्ण है।
Source: CIVILGYAN Current Affairs Desk
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